그랩 회원가입 및 카드등록 그리고 사용법 그외 취소 환불 총 정리 !

안녕하세요. 시진파더입니다.

오늘 소개는 이번에 베트남 여행을 가게 되었는데 필수라고 하는 그랩에 대하여 자세하게 소개 해드리려고 합니다.

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그랩은 주로 동남아시아에서 사용되는 그랩 카, 그랩 푸드 등 다양한 서비스를 제공하는 기업의 이름입니다.

저렴한 요금으로 호출 택시처럼 이용할 수 있어서 인기가 많습니다.

그랩은 베트남이나 싱가가포르에서 택시를 이용하거나 다른 서비스를 제공하는 앱으로, 한국의 카카오 택시와 비슷한 역할을 합니다. 또한 비용이 저렴하고 편리하기에 웬만해서는 이용하시는 게 좋습니다.

그랩(Grab) 어플 바로가기

그랩 - Android 앱 Google Play

 

목차

그랩 어플 화면

그랩 회원가입

그랩 Grab 어플 회원가입하는 방법 입니다.

1. 스마트폰에서 그랩 앱을 설치하거나 실행합니다.
2. 앱 초기 화면 왼쪽 하단에 있는 회원가입 버튼을 클릭합니다.
3. 대한민국 (+82) 설정 후 핸드드폰 번호를 입력하고 다음 버튼을 클릭합니다.
4. 번호는 010이 아닌 10으로 입력해야 합니다. 예) 1012345678
5. 일반 문자메시지로 온 인증번호를 입력하고 인증을 완료합니다.
6. 이렇게 하면 그랩 회원가입이 완료됩니다.
7. 이름을 입력하고 위치 접근 허용을 설정합니다.

여행 전에 등록하시는 경우에는 위치 접근 허용을 '허용 안 함’으로 설정하고, '내 위치 입력하기’를 눌러 수동으로 현지 위치를 지정합니다. 예를 들어, 다낭에 가신다면 'DANANG’이라고 검색하고 다낭 공항 등을 선택합니다.

다음으로는 신용카드 등록을 해서 그랩 카드로 결제할 수 있습니다.

그랩 카드등록

그랩 Grab은 신용카드나 현금으로 결제할 수 있습니다.

신용카드를 등록하면 더 편리하고 할인 쿠폰도 받을 수 있습니다. 다음과 같은 단계를 따라해 보세요.

1. 그랩 Grab 앱을 실행하고 하단 메뉴바의 Payment를 터치합니다.
2. + ADD PAYMENT METHOD 또는 + ADD CREDIT/ DEBIT라고 적혀있는 화면이 나오면 카드 번호를 입력하거나 카드를 스캔합니다.
3. 정상 사용 가능한 카드인지 확인을 위해 소액 결제가 진행됩니다. 이 금액은 다시 취소되니 걱정하지 마세요.
4. 승인이 완료되면 바로 사용 가능하고, 승인이 안되면 다른 카드를 이용해 등록해 주세요.

이렇게 하면 그랩 Grab 카드등록이 완료됩니다.

그랩 트레블월렛 충전 

그랩 트레블월렛은 그랩 어플에서 현지 통화로 결제할 수 있는 기능입니다. 트레블월렛에 충전하려면 다음과 같이 하세요.

트레블월렛 카드를 발급받습니다. 트레블월렛 어플을 다운로드하고 회원가입을 합니다. 그리고 카드 발급을 신청하면 우편으로 카드가 발송됩니다. 카드 발급은 무료이고, 한국에서는 약 1 ~ 2주 정도 소요됩니다.

1. 트레블월렛 어플에서 충전합니다. 트레블월렛 어플을 실행하고 충전하기를 누릅니다. 충전하고자 하는 화폐 종류와 금액을 입력하고, 트레블월렛에 연동된 본인 계좌에서 출금 신청을 합니다. 충전은 실시간 환율로 이루어지며, 수수료는 없습니다.
2. 그랩 어플에 트레블월렛 카드를 등록합니다. 그랩 어플을 실행하고 계정에 들어갑니다. 결제 수단 추가를 누르고, 트레블월렛 카드의 정보를 입력합니다. 그랩 어플에서는 트레블월렛 카드를 그랩 페이로 인식합니다.
3. 이제 트레블월렛에 충전된 금액으로 그랩 서비스를 이용할 수 있습니다. 트레블월렛의 잔액은 트레블월렛 어플이나 그랩 어플에서 확인할 수 있습니다.

트레블월렛은 그랩 외에도 현지 ATM에서 출금하거나, 친구에게 송금하거나, 카드 결제가 가능한 곳에서 사용할 수 있습니다. 트레블월렛은 동남아시아 여행에서 편리하고 저렴하게 이동할 수 있는 방법입니다.

그랩 사용법 

이제 그랩을 사용할 준비가 되었습니다.

1. 현지에서 차량을 호출하려면, 메인 페이지에서 출발지와 목적지를 입력하고, 원하는 차량 종류를 선택하고, '지금 예약’을 누릅니다.
2. 그랩은 영어와 한국어 모두로 검색이 가능합니다. 예약이 완료되면, 기사님의 정보와 차량 번호, 예상 요금, 도착 시간 등을 확인할 수 있습니다.
3. 기사님과 연락하거나 취소하려면, 화면 하단의 버튼을 누르면 됩니다.
4. 목적지에 도착하면, 앱에서 자동으로 결제가 이루어집니다. 그리고 기사님에게 별점과 리뷰를 남길 수 있습니다.

그랩 취소 및 환불

그랩 어플에서는 다음과 같은 경우에 결제 취소와 환불이 가능합니다.

• 기사가 도착하지 않았거나, 내가 혹은 기사가 예약을 취소한 경우
• 결제 방식이 신용카드라면 그랩 계정에 연결된 신용카드로 현금 환불 가능

따라서, 그랩 어플에서 취소 및 환불을 하려면 다음과 같은 단계를 따라야 합니다.

1. 그랩 앱을 실행하고 하단 메뉴에서 활동 내역을 클릭합니다.
2. 거래 내역에서 환불 받을 택시를 조회할 수 있습니다.
3. 하단의 문제 보고를 클릭하고 포함 사항을 입력합니다.
4. 그랩 고객센터에 문의하고 답변을 확인합니다.
5. 택시비를 환불받을 수 있습니다.

그랩 어플에서는 평일만 가능하고 주말은 안된다고 합니다.

즉, 평일에 택시를 타지 않았다면 자동으로 30분 안에 환불이 이루어진다는 점을 유의해야 합니다.

만약 트레블월렛 카드로 결제한 경우에는 영업일 기준 7~14일 내에 환환불 처리 받으실 수 있습니다.

환불을 원하시면 그랩 고객센터에 문의하시거나 메일으로 답변을 확인하실 수 있습니다.

 

그랩은 동남아시아 여행에서 편리하고 저렴하게 이동할 수 있는 방법입니다.

현지 택시에서 한국에 카카오택시처럼 안전하게 이동할 수 있습니다.

가장 중요한건 예약 전에 예상 요금이 미리 측정되므로 바가지 요금을 피할 수 있습니다.